Portal Interno

O Portal Interno da Telecom Virtual é uma plataforma de gestão operacional destinada exclusivamente a colaboradores autorizados da Telecom Virtual / VS Group.

O acesso é restrito por autenticação via conta Google corporativa, mediante aprovação de administrador.

Funcionalidades

• Gestão de usuários e controle de acesso por equipes (Suporte e Comercial)
• Automações operacionais: Mailing, SipProxy, SIP4 e Templates de campanha
• Envio automatizado de solicitações ao suporte técnico por e-mail
• Geração de anúncios de voz com Inteligência Artificial (ElevenLabs)
• Rastreio de chamados GLPI com notificação automática ao cliente
• Log de auditoria de ações dos colaboradores

Privacidade e segurança

Todos os dados são armazenados em servidor próprio. Nenhuma informação é compartilhada com terceiros, exceto os serviços de autenticação Google OAuth e as integrações operacionais documentadas na Política de Privacidade.

Acesso

Este portal não é acessível ao público externo. Apenas colaboradores com conta Google autorizada pelo administrador podem fazer login.

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